くらしのワンポイント（2023年3月）住み始める時から、「いつか出ていく時」に備えておこう！-賃貸住宅の「原状回復」トラブルにご注意-

国民生活センターより賃貸住宅退去時の現状回復に関する注意喚起がありましたのでお知らせします。

全国の消費生活センター等には、賃貸住宅に関するいろいろな相談が寄せられていますが、なかでも、退去時の「原状回復」に関する相談が多くみられます。賃貸借契約は長期間にわたることも多く、賃貸住宅のキズや汚れ等を借主と貸主のどちらが修繕しなければならないのか、はっきりせずトラブルになることがあります。
 

主な事例

事例1

敷金礼金不要のアパートを退去したら、契約書の記載と異なるエアコン清掃代や入居前からあったフローリングのキズの修繕費用まで請求された

事例2

アパートを退去した際、自分では通常損耗だと思う箇所の修繕費用や、契約書に記載のない費用を請求され納得できない

事例3

20年以上住んだマンションを退去した際、入居時から付いていたキズについて「最近付いたものだ」として修繕費用を請求された

事例4

敷金礼金不要のアパートを退去した際にシャワーヘッドの交換費用を請求され、入居時から不具合があったと伝えたが証拠がないと言われた

トラブルの相談

市消費生活センター 電話：53-0505
毎週月曜から金曜日 午前9時から正午、午後1時から午後4時30分
（祝休日および年末年始を除く）

消費者ホットライン
電話：188（イヤヤ！）
 

 

下記の国民生活センターのリンク先には、「原状回復」においてトラブルになりやすいポイントや、消費者へのアドバイス等が掲載されています。ぜひご覧ください。

• 住み始める時から、「いつか出ていく時」に備えておこう！-賃貸住宅の「原状回復」トラブルにご注意-（国民生活センター）（外部リンク）