高額介護サービス費等の振込誤りについて

ページID 1009435  更新日 令和3年4月30日

印刷大きな文字で印刷

高額介護サービス費等の振込について、下記の通り誤りがありました。
皆さまに多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

※高額介護サービス費とは
介護保険を利用したサービスの自己負担が上限額を超えたときは、その超えた分を支給するものです。

発生日時

令和3年4月30日(金曜日)

内容
振込データの作成誤りによる振込エラー
対象者
1,058件
原因
担当者が作成したデータの転記ミスによる
経過
金融機関より振込エラーが多数あるとの連絡が入り、確認したところ、データの作成誤りが判明しました。正しいデータを金融機関へ送付し、各金融機関で対応可能な分のみ4月30日に再振込を行いました。
対応件数は、現時点では不明です。
4月30日に振込できなかった方へは5月6日(木曜日)以降に再振込を行います。
再発防止策
複数の職員による確認作業を行い、再発防止に努めます。

このページに関するお問い合わせ

健康福祉部 高齢者生きがい課
〒483-8701 愛知県江南市赤童子町大堀90
電話:0587-54-1111 ファクス:0587-56-5951
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。