市民サービス課

明るい市民の窓口

相談窓口について

消費生活センターの公示について

消費者安全法(平成21年法律第50号)第10条第2項の規定に基づく消費生活センターについて、江南市消費生活センターの組織及び運営等に関する条例第4条の規定により次のとおり公示します。
平成29年4月1日                                         江南市長  澤田 和延

1.名称
江南市消費生活センター
2.場所
江南市赤童子町大堀99番地(江南市役所西分庁舎内)
3.相談及びあっせんの事務を行う日及び時間
月曜日~金曜日(祝休日及び年末年始を除く)
午前9時~正午 午後1時~4時30分

その他の消費生活相談窓口

【愛知県消費生活総合センター】
日時
月~金曜日 午前9時~午後4時30分   土・日曜日 午前9時~午後4時
場所
名古屋市中区三の丸3-1-2 愛知県自治センター1階
電話
相談専用ダイヤル 052-962-0999
【消費者ホットライン】
電話
消費者ホットライン共通ダイヤル 188(イヤヤ)

消費者ホットラインは消費者庁が設置した消費生活相談の全国共通のダイヤルです。全国どこから でも身近な消費生活相談窓口に繋がります。江南市では、江南市消費生活相談に繋がりますが、 相談日以外の場合は愛知県消費生活総合センター、(独)国民生活センターに繋がります。

消費生活相談受付状況

【消費生活相談受付件数一覧】
商品別分類
商品 平成26年度 平成27年度 平成28年度
商品一般 6 9 4
食料品 11 4 7
住居品 2 10 9
光熱水品 0 4 7
被服品 14 12 8
保健衛生用品 2 1 4
教養娯楽品 7 7 3
土地建物 6 13 1
多重債務 0 0 1
その他 33 57 75
81 117 119
内容別分類
内容 平成26年度 平成27年度 平成28年度
問合せ 21 29 13
要望 0 4 2
苦情 60 84 104
81 117 119