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HOME > 各課のページ > 市民サービス課 > いこまいCAR(予約便) > いこまいCAR(予約便)よくある質問

いこまいCAR(予約便)よくある質問

Q:「予約便」では、なぜ利用者登録をするのですか?

 「予約便」を、利用者要件に合った方が利用できるように、「利用者登録」をしていただき、あらかじめ住所、氏名などの情報を、契約したタクシー会社に提供して、予約を受ける準備をするためです。

利用者登録の例

図のテキスト表示1こちら≫≫≫


Q:「予約便」は、なぜ利用希望日の前日までに利用予約をするのですか?

 タクシー会社は、利用日の前日まで予約を受け付け、利用日までに配車計画を立て各運転手に連絡するため、その調整のための時間が必要になるからです。

利用予約の例

図のテキスト表示2こちら≫≫≫


Q:「予約便」の利用料金が行きと帰りで違うのはなぜですか

 「予約便」の利用料金は、タクシー運賃を基に計算しています。運行する距離が同じであっても、道路の混雑などにより、到着までの所要時間が長くなれば運賃が上がることがありますので、予めご了承ください。



Q:「予約便」は予約どおり迎えに来てくれますか

 タクシー事業者は予約に従い順番に送迎していますが、「予約便」に使用できる車両台数が限られています。予約が集中する時間帯もあるため、乗車場所へのお迎えが、希望する乗車時刻より10〜15分程度遅れることがありますので、時間に余裕をもって予約してください。

【図のテキスト表示1】
(例)
4月1日に利用者登録を済ませた方は、2日後の4月3日から予約できます。

【図のテキスト表示2】
(例)
4月4日に利用する方は、前日の4月3日までに予約してください。

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